Oggi grazie alla globalizzazione dei mercati si sono ridotte le barriere spazio temporali tra persone ed aziende collocate in paesi anche molto distanti tra loro. È accresciuta così la necessità di spostare beni da un luogo ad un altro del pianeta.
Il settore di attività che si occupa della movimentazione delle merci è il settore della Logistica & Supply Chain. La logistica è quella rete invisibile che consente di muovere le materie prime, i semilavorati ed i prodotti finiti dai magazzini dei fornitori sino alla consegna degli stessi presso i clienti finali. La funzione assume oggi così un peso importante all’interno della strategia aziendale, al punto che sempre più frequentemente le aziende, a causa delle competenze e delle risorse richieste, preferiscono esternalizzare l’attività ed affidarla ad operatori specializzati. Questi operatori sono le case di spedizione, ovvero quelle società che, per conto del cliente, si occupano di gestire e seguire la spedizione in tutte le sue fasi dallo stoccaggio delle merci sino alla consegna a destino.